混合模式mix mode調查法

為增加網路調查的代表性,歐洲與美國的調查公司,開始嘗試利用以網路為基礎(web-based)的調查模式,在抽樣過程中和台灣的面訪相似,以地址作為抽樣清冊確保樣本代表性。但實際接觸後並不直接完成訪問,而是請求受訪者前往網路調查平台註冊,是謂「網路優先」(online-first)或推網(push-to-web)的調查模式。在多波的調查比較後,Ipsos調查公司不僅將網路填答比例不斷提昇,同時也運用混合模式,包含合併地址抽樣與雙底冊隨機電話撥號(dual-frame RDD)的方式來得到樣本,他們證明在代表性與信效度上與傳統的面訪模式相差無幾,卻大幅降低調查成本與不回應率(Ipsos insights, 2018)。

基於混合模式調查的興起,本計畫不僅將使用混合模式調查方式獲得所需之研究數據,更將比較採用網路面訪混合模式調查所得到的調查數據,與採用傳統單一模式調查方法得到的數據之間的差異。我們可以從兩個層次來進行模式的比較,一是代表性,二是測量。針對前者,我們能夠利用社會人口學變數的資訊與母體資訊進行代表性的檢定,而針對後者,本研究亦與電話民調中心進行合作,以電話民調及定期的大型面訪計畫調查資料作為「參考調查」(reference survey),並設計隨機實驗,利用隨機分派受訪者進入電話/網路民調系統或是面訪計畫的方式,針對不同的變數建構評估不同模式的模式效果,並建構一更為合理的混合模式調查方案。計畫主持人兩年前開始建構混合模式的網路調查平台,目前已有初步的成果。